SUPORTE TÉCNICO DE QUALIDADE

Seus equipamentos funcionando 100%

Com o nosso suporte de informática, garantimos o funcionamento de todos os seus equipamentos, para sua equipe trabalhar sem que você precise se preocupar.

Há 20 anos trabalhamos com licitações e um dos nossos grandes diferenciais é o suporte de alta qualidade, garantindo que você não precise se preocupar com os equipamentos de informática da sua empresa.

Garantimos a sua satisfação e manter seus equipamentos funcionando perfeitamente é nosso maior objetivo.

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Tudo funcionando

como deveria

A manutenção preventiva e corretiva de computadores é um dos principais serviços de informática oferecidos pela Acsma. Auxiliamos a sua empresa a manter o funcionamento dos  equipamentos de informática para um melhor aproveitamento da sua equipe.

Garantimos uma manutenção corretiva que é realizada quando ocorrem problemas, como falhas de hardware ou software, com objetivo de restaurar o funcionamento normal do computador.

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SERVIÇO DE INFORMÁTICA

Manutenção e Suporte

Com o constante uso de computadores, é comum que ocorram problemas técnicos que podem impactar a produtividade de empresas e usuários domésticos. A manutenção preventiva é realizada com o objetivo de evitar esses problemas, através de limpeza de componentes, atualização de softwares e sistemas operacionais, verificação de segurança, entre outros procedimentos.

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VOCÊ SÓ TEM A GANHAR

4 Benefícios do nosso suporte

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1

Redução de custos

Não precisa se preocupar. Te auxiliamos a corrigir os problemas nas máquinas, como instalar e fazer as devidas configurações.

2

Melhorias na eficiência

Te ajudamos a melhorar a eficiência e a produtividade, pois os seus computadores estarão sempre funcionando.

3

Maior segurança

Nosso time instala todos os pacotes com as devidas licenças, garantindo a melhor segurança do seu computador e equipamento.

4

Apoio de Especialista

Ao contratar um serviço de suporte de informática, você terá acesso a uma equipe de profissionais com conhecimentos especializados em hardwares.

Contrate agora mesmo

Fale com um de nossos especialistas! Estamos prontos para tirar todas as suas dúvidas e esclarecer todos os pontos.
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Dúvidas sobre Suporte de Informática

Como funciona nosso suporte de informática?

Nosso serviço de suporte de informática é projetado para ajudar as empresas a manter seus equipamentos de informática funcionando sem problemas. Com a nossa equipe de técnicos de suporte altamente qualificados, oferecemos assistência técnica remota e no local para resolver problemas relacionados aos equipamentos.

O que está incluso em nosso suporte de informática?

  1. Assistência técnica remota e no local: Nossa equipe de técnicos de suporte está disponível por telefone, e-mail ou chat para ajudar os usuários a resolver problemas relacionados à tecnologia, seja remotamente ou no local.

  2. Monitoramento proativo: Oferecemos serviços de monitoramento proativo para ajudar a identificar e corrigir problemas antes que se tornem um problema maior. Isso ajuda a minimizar o tempo de inatividade e garantir que os sistemas de tecnologia dos nossos clientes funcionem sem problemas.

Posso contratar somente o suporte?

Não. Se você precisar apenas de assistência técnica para resolver problemas de tecnologia, podemos fornecer suporte remoto ou no local para ajudá-lo a solucionar problemas rapidamente, mas nosso suporte só é incluso em processos de licitação. 

Qual a média do valor cobrado para o suporte de informática?

Geralmente, oferecemos diferentes planos de suporte com preços que variam de acordo com o nível de serviço e o número de horas de suporte técnico necessárias. Isso permite que nossos clientes escolham um plano de suporte que atenda às suas necessidades específicas e que caiba em seu orçamento.

A ACSMA presta serviço de suporte de informática em toda São Paulo?

Sim, a ACSMA oferece serviços de suporte de informática em toda a região metropolitana de São Paulo. Nossa equipe de técnicos de suporte altamente qualificados está pronta para atender às necessidades de empresas de todos os tamanhos e segmentos, desde pequenas empresas até grandes corporações.